מדיניות פרטיות – Smart Expiry (תוקף חכם)

1. מידע שנאסף

1.1 מידע הנמסר על-ידי המשתמש

האפליקציה עשויה לאסוף מידע שאתה בוחר למסור, לרבות:

• שם, כתובת דוא״ל ופרטי חשבון
• פרטי התחברות
• נתוני עסק, עובדים או משתמשים נוספים
• נתוני מלאי, מוצרים, תאריכי תפוגה, ברקודים, קטגוריות והערות
• מידע אישי של צדדים שלישיים (למשל לקוחות קצה) – אם ובמידה שבחרת להזין אותו

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באפליקציה עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות:

• סוג מכשיר, מערכת הפעלה וגרסת אפליקציה
• מזהי Push Notifications
• נתוני שימוש, לוגים ונתוני קריסה
• שירותי אנליטיקה ותשתית ענן של צד שלישי

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:

• הפעלת האפליקציה ומתן השירות
• ניהול חשבונות משתמשים
• שליחת התראות בהתאם להגדרות המשתמש
• תמיכה טכנית ושירות לקוחות
• אבטחה, מניעת שימוש לרעה וניתוח תקלות
• שיפור חוויית המשתמש ויציבות המערכת
• ניהול מנויים וזכאות

3. אחריות המשתמש למידע

המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל מידע שהוא מזין לאפליקציה.

המשתמש מצהיר ומתחייב כי:

• יש לו זכות חוקית לאסוף, לשמור ולעבד את המידע
• המידע אינו מפר כל דין
• המידע אינו מפר זכויות של צדדים שלישיים

המפעיל אינו אחראי לתוכן המידע, לאמינותו, לדיוקו או לתוצאות השימוש בו.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים לצורך תפעול האפליקציה בלבד, כגון:

• שירותי אחסון, אימות ותשתית מסדי נתונים (למשל Supabase)
• שירותי התראות
• שירותי אנליטיקה ודיווח קריסות

לא מתבצעת מכירה של מידע אישי לצדדים שלישיים.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד בשרתים מחוץ לישראל.

אין התחייבות לכך שהמידע יישמר בתחומי מדינת ישראל, אך נעשים מאמצים סבירים להגן עליו בהתאם לדין החל.

6. אבטחת מידע

ננקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים, בהתאם לאופי ולרגישות המידע.

עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בגין אירועי אבטחה שאינם בשליטת המפעיל.

7. שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד חשבון המשתמש פעיל.

לאחר סגירת חשבון או מחיקתו, ייתכן שמידע יישמר לתקופה סבירה לצרכים תפעוליים, גיבוי, מניעת הונאה או עמידה בדרישות דין.

8. ילדים וקטינים

האפליקציה מותרת לשימוש לכל הגילאים.

אם המשתמש הוא מתחת לגיל 13, הוא מצהיר ומתחייב כי התקבלה הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי לשימוש באפליקציה ולאיסוף, לשימוש ולעיבוד המידע.

האחריות למתן הסכמה כאמור, וכן לאיסוף, שימוש ועיבוד מידע אישי של קטינים, חלה אך ורק על המשתמש ו/או ההורה או האפוטרופוס.

אם המפעיל ייוודע לכך שנאסף מידע אישי של קטין ללא הסכמה מתאימה, הוא רשאי למחוק מידע זה לפי בקשה תקפה, בכפוף למגבלות טכניות וחוקיות.

9. זכויות משתמש ומחיקת חשבון

המשתמש רשאי לפנות בבקשה, או לפעול בעצמו בתוך האפליקציה, כדי:

• לעיין במידע האישי שנשמר עליו
• לתקן או לעדכן מידע
• למחוק את החשבון לגמרי, ישירות מתוך הגדרות האפליקציה
• להפסיק קבלת התראות

בקשות ידניות ייבחנו ויטופלו בכפוף למגבלות טכניות, תפעוליות או חוקיות.

10. שינויים במדיניות

המפעיל רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

המשך שימוש באפליקציה לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. אתר האינטרנט ו-⁠Google Analytics

אתר getfefo.com (שזמין גם בכתובת smartexpiry.org) משתמש ב-⁠Google Analytics, שירות של Google, כדי להבין כמה אנשים מבקרים בו, מאיפה הם מגיעים ועל אילו כפתורים הם לוחצים (למשל הורדת האפליקציה או פנייה בוואטסאפ).

לשם כך Google Analytics שומר בדפדפן עוגיות (cookies) ואוסף מידע טכני, לרבות:

• הדפים שנצפו באתר והכפתורים שנלחצו
• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, הדפדפן והשפה
• מיקום משוער ברמת מדינה או עיר
• האתר או הקמפיין שממנו הגעתם

האתר אינו שולח ל-⁠Google שם, כתובת דוא״ל, קוד הזמנה או מידע אחר שמזהה אתכם, ואינו משתמש במידע לפרסום מותאם אישית. מידע זה נוגע לאתר בלבד ואינו מקושר לחשבון באפליקציה.

Google מעבדת את המידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה: https://policies.google.com/privacy

מבקרים מהאזור הכלכלי האירופי, מבריטניה ומשווייץ מתבקשים לאשר לפני שנשמרות עוגיות של Google Analytics. כל מבקר יכול לאשר או לסרב בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר, או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.